06/02/2010 00:47
بسم الله الرحمن الرحيم,
بعد مرور أقل من ثمانية شهور على مضاعفة مساحة جميع الخطط
يسعدنا ويشرفنا الإعلان عن مضاعفة ترافيك جميع خطط الإستضافه بلا إستثناء
إبتداءاً من 12/2/2010
كتعبير بسيط عن إمتناننا لثقة عملائنا بنا , وكترجمه لطلباتكم في التقييم
السنوي الذي شرفتمونا فيه بأرائكم الفعاله.
في النقاط التاليه سوف نوضح لشخصكم الكريم حصاد عام كامل نعتبره من
أنجح أعوامنا حتى الأن :
لأول مره منذ ستة سنوات تغيير في الكم وليس في الكيف فقط:
منذ عام 2004 "بداية إنطلاقنا رسمياً" ونحن نعمل بأسعار وخطط إستضافه ثابته
لا تتغير سواء في المساحه أو الترافيك .. وخلال التقييم السنوي الذي أجريناه ستة
مرات حتى الأن فقد تمكننا (بفضل من الله) أن نغير من إستراتيجية عملنا عدة مرات ..
ليس فقط في مواصفات الدعم , بل في كيفية تقديم الخدمه , وفي ساعات العمل
, وفي طرق الدفع . ولكن لم نغير أبداً مواصفات وأسعار خطط الإستضافه نفسها.
وهو ما تمكننا من تنفيذه هذا العام , ليكون أكثر أعوامنا نجاحاً في سوق الإستضافه
العربيه .. حيث ضاعفنا مساحة جميع خطط الإستضافه المشتركه في شهر 6/2009
وهانحن الأن نضاعف ترافيك "نقل بيانات" جميع خطط الإستضافه المشتركه بعد أقل
من ثمانية شهور من مضاعفة المساحه.
إستئناف خدمات هامه:
في التقييم السنوي الأخير تلقينا ملاحظه عن خدمات مثل الـ "في بي إن" و
"تحسين وضعية المواقع في محركات البحث" و"إعلانات جوجل" بضرورة إستئناف
تلك الخدمات التي أوقفناها لوقت طويل .. وهذا ما نفذناه أيضاً خلال عام 2009 .
بل وأصبح وقت تنفيذ خدمات مثل الـ"في بي إن" أقل من الوقت المُعلن في صفحة
الخدمه.. بالإضافه الى تمكننا من الوصول لتخفيضات كبيره جداً على عدد من
خطط الـ"في بي إن" .. كما إستطعنا توفير سيرفرات لخدمة الفي بي إن , في
بلاد أخرى بخلاف الولايات المتحده .. مثل إنجلترا و هولندا والمانيا
ونطمح الى تشغيل خدمات البرمجه قبل نهاية العام الحالي.
نجاح أكبر لنا يساوي خدمه أفضل لكم:
نحن نؤمن بأن من جد وجد .. ونؤمن أكثر بضرورة مشاركة نجاحنا مع عملاؤنا .
فكلماً زادت حصتنا من سوق الإستضافه العربيه كلما إنعكس ذلك على عملائنا
إيجاباً بشكل واضح وصريح.
إنطلاقه نحو العالميه:
بالرغم من تفعيل واجهتنا الإنجليزيه منذ فتره طويله إلا أننا لم نخصص حملات
إعلانيه للمستخدم الغربي أبداً . وكان شغلنا الشاغل دائما المستخدم العربي
وخلال عام 2009 المنصرم تمكننا من البدأ في خدمة المستخدم الغربي كبدايه
متأنيه لخدمات إستضافه موجهه للعالم الغربي بشكل عام.. وبالرغم من أننا
لم نتوقع أن نحصد شريحه كبيره من سوق الإستضافه الغربي شديد التنافسيه
إلا أن عدد العملاء خلال الحمله الإعلانيه كان مُرضي لنا بشكل كبير. ويدفعنا
الى بذل المزيد من المجهود في هذا المجال لنقدم خدمات تشرفنا كعرب أمام
مجتمعات لا تعرف عنا إلا أقل القليل .. ولها متطلبات مختلفه تماماً عن
متطلباتنا.
ونطمح الى إضافة المزيد من اللغات الى موقعنا قبل نهاية 2010.
كلمه أخيره:
إن جميع ملاحظات عملائنا الكرام يتم دراستها أكثر من مره , ومقارنة تقييم
كل عميل بتقييمه السابق لنا , ومقارنة تقييم كل عميل بتقييم بقية العملاء
وإستخلاص نتائج تُمثل رأي الأغلبيه , ونتائج تمثل أهم المقترحات .. كل هذه
الخطوات بالرغم من أنها تكلفنا الوقت والمال إلا أنها في غاية الأهميه لكي
نقدم لك خدمة أرقى بشكل مستمر , فلا حدود لطموحنا , ونرغب بكل صراحه
أن نأتي اليك بقطعه من السماء .. فلا تبخل علينا بالمشاركه سواء في
التقييم السنوي أو الإستفتاءات الدوريه التي ننفذها. فهي الوسيله الوحيده
التي نعرف بها ماذا يتوقع منا عملاؤنا في المرحله القادمه.
في حالة أردت تشريفنا بإقتراح يحسن من طريقة خدمتنا لك , إرسل
بريد الكتروني الى العنوان التالي ccare@hostk-extra.com
من بريدك المُسجل لدينا كعميل , وتأكد أننا لا نُهمل أي إقتراح مهما بدا
لك غير هام.
Powered by WHMCompleteSolution
